Довідка про стан розгляду звернень громадян в Південному міжрегіональному управлінні за лютий 2025 року

У лютому 2025 року до Південного міжрегіонального управління надійшло 105 звернень громадян.

Із зазначеної кількості звернень:

• 30 (28,6%) надійшло безпосередньо до Південного міжрегіонального управління;
• 31 (29,5%) за дорученням Держпраці;
• 3 (2,9%) перенаправлено з інших установ;
• 41 (39,0%) від Державної установи „Урядовий контактний центр”.

Із загальної кількості звернень: 70 надійшло по Одеській області, 24 по Миколаївській області, 11 по Херсонській області.

За характером питань, порушених громадянами у своїх зверненнях, найбільшу частку з них складають звернення, в яких порушуються питання додержання законодавства про працю – 102 (97,1%) звернень.

Пріоритетними для громадян є питання щодо заборгованості із заробітної плати, невиплати лікарняних, невидачі трудової книжки, неправомірного звільнення, не оформлення трудових відносин, невиплати коштів за час встановленого простою, не проведення остаточного розрахунку при звільненні, призупинення дії трудового договору, мобінгу на робочому місці та інші.

Питання додержання законодавства про охорону праці та промислову безпеку складають невелику частку від загальної кількості звернень громадян – 2,9% – 3 звернення громадян.

Протягом лютого 2025 року забезпечено контроль за своєчасним наданням відповідей на звернення громадян: із загальної кількості звернень 46 звернень розглянуто протягом 15 днів, 57 – протягом 30 днів, 2 – протягом 45 днів.

В частині, що стосується результатів розгляду звернень, слід зазначити, що протягом лютого 2025 року необхідну інформацію та відповідні роз’яснення надано на 66 звернень, 35 вирішено позитивно, перенаправлено за належністю відповідно до статті 7 Закону України „Про звернення громадян” – 1 звернення, повернуто заявникам відповідно до ст. 5 Закону України «Про звернення громадян» – 2 звернення, не підлягало розгляду відповідно до ст. 8 Закону України «Про звернення громадян» – 1 звернення.

Звернення розглянуто відповідно до визначених законодавством термінів.