Одещина. Позитивний досвід впровадженої психосоціальної підтримки на робочому місці у КП «ЖКС «Хмельницький»

У сучасних умовах роботи комунальних підприємств, особливо у сфері житлово-комунального господарства, працівники часто стикаються з високим рівнем стресу, емоційного вигорання та фізичного виснаження. Робота в умовах напружених графіків, постійного контакту з населенням та необхідності оперативного вирішення проблем потребує не лише професійної підготовки, але й психологічної стійкості.

У сучасних умовах роботи комунальних підприємств, особливо у сфері житлово-комунального господарства, працівники часто стикаються з високим рівнем стресу, емоційного вигорання та фізичного виснаження. Робота в умовах напружених графіків, постійного контакту з населенням та необхідності оперативного вирішення проблем потребує не лише професійної підготовки, але й психологічної стійкості.

У КП «ЖКС «Хмельницький» впроваджено комплексну систему психосоціальної підтримки, яка дозволила суттєво покращити емоційний стан працівників, підвищити продуктивність праці та створити більш сприятливу атмосферу в колективі.

Під час превентивних заходів Держпраці виявляється, що деякі з цих осіб фактично працюють, однак не мають належним чином оформлених трудових договорів.

На підприємстві було створено координаційну групу, яка відповідає за впровадження та моніторинг заходів психосоціальної підтримки, а також забезпечує комунікацію між керівництвом і працівниками. Також було проведено анонімне опитування щодо потреб співробітників. Це дозволило визначити основні проблеми та очікування працівників щодо психосоціальної підтримки. На основі результатів опитування провели оцінку психосоціальних потреб працівників, що дозволило скоригувати програму підтримки відповідно до реальних запитів.

Досвід КП ЖКС демонструє, що впровадження системної психосоціальної підтримки на робочому місці сприяє створенню здорової атмосфери в колективі та підвищенню мотивації працівників.