Управлінням Держпраці у 2021 році забезпечено своєчасне опрацювання звернень громадян та запитів на отримання публічної інформації

Продовж 2021 року до Управління Держпраці у Миколаївській області надійшло 817 звернень громадян (530 – заяви, 287 – скарги), що на 99 звернень менше в порівнянні з аналогічним періодом 2020 року. З них: 205 – повторні звернення, 47 – колективні звернення.

Із зазначеної кількості звернень:

• 583 (71,4%) письмових звернення;
• 234 (28,6%) від Державної установи „Урядовий контактний центр”.

Дані аналізу звернень громадян за звітний період свідчать, що найбільшу частку складають звернення, в яких порушуються питання додержання законодавства про працю – 786 (96,2 %) звернень від загальної кількості звернень громадян. З питань порушення законодавства про охорону праці та промислову безпеку Управлінням Держпраці у Миколаївській області за аналогічний період розглянуто 31 (3,8 %) звернення.

На телефонну «гарячу лінію» Управління надійшло 86 звернень громадян. Усі звернення розглянуто відповідно до визначених законодавством термінів.

Щодо результатів розгляду звернень, то продовж 2021 року надано необхідну інформацію та відповідні роз’яснення на 536 звернень; надіслано за належністю відповідно до статті 7 Закону України «Про звернення громадян» – 34 звернення; не підлягало розгляду відповідно до статті 8 Закону України «Про звернення громадян» – 13 звернень; повернуто заявникам відповідно до ст. 5 та ст. 7 Закону України «Про звернення громадян» – 42 звернення.

Із загальної кількості звернень громадян до Управління Держпраці у Миколаївській області перенаправлено з інших органів, установ та організацій 216 звернень громадян.

Всі звернення розглянуто відповідно до визначених законодавством термінів.

Протягом 2021 року до Управління Держпраці у Миколаївській області надійшло 42 запита на отримання публічної інформації, що на 10 запитів більше в порівнянні з аналогічним періодом 2020 року: 14 – від юридичних осіб, 28 – від фізичних осіб.

Запити було опрацьовано відповідно до положень Закону України «Про доступ до публічної інформації».